Politicas de privacidad

1. Introducción

En FardosBaratos.cl respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla.

2. Información que recopilamos

Información proporcionada por el usuario:

Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Dirección de despacho.
Información necesaria para procesar pedidos.

Información recopilada automáticamente:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Dispositivo utilizado.
Páginas visitadas.
Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y gestionar pedidos.
Coordinar despachos y entregas.
Emitir comunicaciones relacionadas con las compras.
Brindar soporte al cliente.
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar estadísticas de uso del sitio.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Pagos y seguridad

Aquí es importante mencionar a Mercado Pago.

Los pagos realizados en nuestro sitio son procesados mediante Mercado Pago. FardosBaratos.cl no almacena datos completos de tarjetas bancarias o medios de pago. La información financiera es gestionada directamente por el proveedor de pagos bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

5. Cookies

Explicar las reales que usa WooCommerce.

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Mantener los productos en el carrito de compras.

Recordar preferencias de navegación.

Analizar el uso del sitio mediante herramientas estadísticas.

Mejorar la experiencia del usuario.

6. Google Analytics

Si lo tienen instalado:

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Esta herramienta recopila información de navegación de manera agregada y anónima para generar estadísticas y mejorar nuestros servicios.

7. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales de nuestros clientes.

La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para:

Procesar pagos.

Gestionar despachos.

Cumplir obligaciones legales.

Operar correctamente el sitio web mediante proveedores tecnológicos.

8. Conservación de datos

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para:

Gestionar pedidos.

Cumplir obligaciones legales y tributarias.

Resolver consultas o reclamos.

Posteriormente los datos podrán ser eliminados o anonimizados.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar:

Acceso a sus datos personales.

Corrección de información inexacta.

Eliminación de datos cuando corresponda.

Información sobre el tratamiento de sus datos.

10. Seguridad

FardosBaratos.cl adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La fecha de última actualización se indicará al final de este documento.

12. Contacto

Sitio web: FardosBaratos.cl

Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:

Correo: contacto@fardosbaratos.cl